Libro de reclamaciones
Nº 000015

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones a su disposición.

Razón Social: Floreria Los Herrajes S.A.

RUC: 20107296451

Dirección: Av. Pedro Venturo Nro. 268, Santiago de Surco, Lima, Perú

Fecha: 22 de Septiembre de 2023

Identificación del Consumidor Reclamante

Nombre*

Apellido Paterno

Apellido Materno

Celular

Departamento*

Provincia*

Distrito*

Dirección

Documento de identidad

N° de documento

Identificación del Bien Contratado

Tipo de bien contratado*

N° de Pedido

Monto

Descripción

Detalle de la Reclamación

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al público.

Tipo de solicitud*

Descripción

Pedido del consumidor

Acciones adoptadas por el vendedor

Descripción

Libro de reclamaciones Nº 000015

Identificación del Consumidor Reclamante

Identificación del Bien Contratado

Detalle de la Reclamación

Acciones adoptadas por el vendedor

Libro de reclamaciones
Nº 000015